Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale pe care ni le oferi prin intermediul site-ului www.silviagrosu.com („Site-ul”).

Confidențialitatea ta este foarte importantă pentru noi. Procesăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă din România și Uniunea Europeană, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date, în funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru:

Date de contact – nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon (ex. prin formularul de contact Google Forms).
Informații legate de proiecte – detalii oferite voluntar în cadrul mesajului transmis prin formular sau e-mail.
Date tehnice – adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, colectate prin cookie-uri și servicii de analiză (Google Analytics, Facebook Pixel).

Nu solicităm și nu procesăm date sensibile (ex. date despre sănătate, religie, orientare politică).

Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt utilizate exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate:

Comunicare – pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact sau prin e-mail.
Colaborare – pentru a pregăti oferte și pentru a desfășura proiecte la cererea ta.
Îmbunătățirea site-ului – prin analiza modului în care este utilizat site-ul, cu ajutorul cookie-urilor și instrumentelor de analiză.
Marketing (doar cu consimțământul tău explicit) – pentru trimiterea de newslettere sau comunicări comerciale (în cazul în care te abonezi).

Temeiuri legale

Prelucrăm datele tale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

Consimțământul – atunci când completezi formularul de contact sau te abonezi la newsletter.
Executarea unui contract – atunci când colaborăm pe un proiect.
Obligații legale – atunci când legea ne impune (ex. facturare, evidență contabilă).
Interes legitim – pentru securitatea site-ului și analiza utilizării acestuia.

Durata stocării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a răspunde solicitării și pentru desfășurarea colaborării.
Datele folosite în scopuri fiscale sau contractuale vor fi stocate conform legislației în vigoare (ex. 10 ani pentru documente contabile).
Datele colectate prin cookie-uri pot fi stocate până la 90 de zile (proprii) sau conform politicilor terților (Google, Facebook etc.).
Dacă te dezabonezi de la newsletter, datele tale sunt șterse imediat din baza noastră de date.

Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Totuși, putem partaja datele atunci când este necesar:

Furnizori de servicii – Google (pentru Google Forms, Google Analytics), Facebook (Facebook Pixel), sau furnizori de hosting.
Autorități publice – doar atunci când suntem obligați legal.

Toți partenerii respectă GDPR și au politici de confidențialitate proprii.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele tale.
Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul de restricționare a prelucrării.
Dreptul de portabilitate a datelor.
Dreptul de opoziție la prelucrare.
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).